Notre mission
Le département ITS du comté de Tompkins assure la gestion de l'infrastructure et des services technologiques de base obligatoires afin de faciliter le traitement de l'information et les solutions de télécommunications rentables pour répondre aux objectifs des programmes, aux mandats techniques et aux exigences du service public pour les départements du comté de Tompkins.
Nous nous efforçons de fournir
Orientation technologique - Partenariat avec les départements du comté de Tompkins pour explorer, mettre en œuvre et soutenir des solutions technologiques et pour établir des politiques, des normes et des lignes directrices associées.
Facilitation de projets - Communiquer efficacement avec les clients, tant au niveau administratif que technique, afin d'identifier les possibilités et les améliorations potentielles en matière d'intégration et d'utilisation des solutions de technologie de l'information.
Réponses axées sur le service - Assurer une assistance et un soutien de qualité à la clientèle pour l'utilisation des technologies de l'information afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise et de réaliser des gains d'efficacité.